VOLUNTARY RECALL NOTICE - December 12, 2019

VOLUNTARY RECALL NOTICE

December 12, 2019

Zenabis has decided to recall 768 mislabeled units of CBD Light gel capsules sold in New Brunswick under our recreational Namaste brand. The units actually contain THC gel capsules and should have been labeled as such.

  • Product Name: CBD Light gel capsules
  • Lot Number: 1000321
  • Packaged on: 2019 – Sep – 25
  • Number of Units per Container: 15 gelcaps

If you wish to exchange your product:

If purchased at a Cannabis NB retail location, you can exchange it directly in store.

If purchased online, you can contact the Zenabis Customer Service at 1-855-ZEN-ABIS (936-2247) or via info@namaste.com to complete an exchange for the correct gel capsulres.

Customers who consume THC, especially for the first time, may experience non-life threatening, but unpleasant side effects. These include, but are not exclusive: nausea, dry mouth, dry eyes, sleepiness, dizziness, and racing heart. Less commonly you might experience paranoia or anxiety. Importantly, the sleepiness can affect your ability to drive or operate other vehicles, planes, or heavy equipment. These side effects will resolve within a few hours and rarely require treatment. If you are concerned you should seek medical attention.

All other Zenabis cannabis products already on the market are not impacted by this recall.

We apologize for the inconvenience this has caused and thank you for your patience as we work towards rectifying this situation.




AVIS DE RAPPEL VOLONTAIRE

Le 12 décembre, 2019

Zenabis a décidé de rappeler 768 unités mal étiquetées de gélules de CBD Léger vendu au Nouveau-Brunswick sous notre marque récréative, Namaste. En fait, les unités contiennent des gélules de THC et auraient dû être étiquetées comme telles.

  • Nom du produit : gélules de CBD Léger
  • Nombre de lot : 1000321
  • Emballé le : 25 septembre, 2019
  • Nombre d'unités par conteneur : 15 gélules

Si vous souhaitez échanger votre produit :

Si vous l'avez acheté dans un magasin de détail Cannabis NB, vous pouvez l'échanger directement en magasin.

Si vous l'avez acheté en ligne, veuillez contacter le service client de Zenabis au 1-855-ZEN-ABIS (936-2247) ou info@namaste.com pour effectuer un échange pour les gélules correctes.

Les clients qui consomment du THC, en particulier pour la première fois, peuvent ressentir des effets secondaires non mortels, mais désagréables. Ceux-ci incluent, mais ne sont pas exclusifs: nausées, bouche sèche, yeux secs, somnolence, vertiges et accélération cardiaque. Moins fréquemment, vous pourriez ressentir de la paranoïa ou de l'anxiété. Surtout, la somnolence peut affecter votre capacité à conduire ou à utiliser d'autres véhicules, avions ou équipements lourds. Ces effets secondaires se termineront en quelques heures et nécessitent rarement un traitement. Si vous êtes inquiet, vous devriez consulter un médecin.

Tous les autres produits de cannabis Zenabis déjà sur le marché ne sont pas concernés par ce rappel.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience alors que nous travaillons à rectifier cette situation.


SUBSCRIBE TO OUR NEWSLETTER